TÉRMINOS Y CONDICIONES
Somos un grupo de cerveceros, propietarios de Craft Beer Events SAS, que nos dedicamos a la producción de cerveza, organización de eventos y cursos cerveceros, y todo lo relacionado a la cultura de la cervecería independiente y del buen beber.
«Evento» se refiere al evento (s) que ha comprado una Boleta para asistir al Festival de Cerveceros Artesanales de Colombia.
«Promotor» o «Nosotros” se refiere a Craft Beer Events SAS.
“Términos y condiciones” significa estos términos y condiciones.
«Lugar» significa el sitio en el que se llevará a cabo el Evento, que en la fecha de estos Términos y Condiciones es el siguiente: Parque – Museo del Chicó.
«Boleta» significa cualquier boleta, o pulsera válida que le permita asistir e ingresar al evento.
«Usted» significa que usted es el titular del Boleta y «Su» se leerá en consecuencia.
“Página Web” significa www.festivalcerveceros.co y www.festivalcerveceros.com
7. La propiedad o posesión de una Boleta no le confiere ningún derecho (de manera implícita o de otro tipo) a que Usted use, altere, copie, o de otra manera trate con cualquiera de los símbolos, marcas registradas, logotipos y/o propiedad intelectual que aparecen en la Boleta, redes sociales, página web, o cualquier medio digital o impreso.
8. Las boletas son licencias personales revocables y en todo momento seguirán siendo propiedad del Promotor y están sujetos a estos Términos y Condiciones. No puede revender o transferir una Boleta para obtener ganancias comerciales. Si una Boleta se revende, se transfiere o se anuncia con fines de lucro o ganancia comercial o se usa para competiciones, promociones o paquetes de hospitalidad por parte de alguien que no sea el Promotor, o un sub-agente autorizado, será nulo y se le negará la entrada a, o expulsado de, el lugar sin reembolso.
9. Las boletas se venden sujetas al derecho del Promotor a alterar o variar el programa del Evento publicado, lo que puede ocasionar cambios de las cervecerías participantes, así como de los establecimientos de alimentos y/o los artistas a presentarse, así como los horarios de presentación de dichos artistas, o cualquier otro aspecto del Evento. El Promotor se reserva todos los derechos al respecto. Todos los tiempos de inicio y finalización de los artistas publicados en el Evento son solo estimaciones y están sujetas a cambios. El Promotor no será responsable de ningún cambio de una hora de inicio o finalización publicada.
10. Todos los horarios anunciados están sujetos a cambios. No seremos responsables de realizar ningún reembolso o cubrir los costos de cualquier viaje o por cualquier otra pérdida indirecta como resultado de un Evento que no se ejecute en los horarios o fechas precisas anunciadas.
11. Las boletas no pueden ser cambiadas o reembolsadas a menos que el Evento sea cancelado o haya habido un cambio sustancial del Evento. Un cambio «sustancial» es un cambio que, en nuestra opinión razonable, hace que el Evento sea sustancialmente diferente al Evento que los compradores de la Boleta, en general, pueden esperar razonablemente. Una alteración material se juzga, a nuestra absoluta discreción, por referencia a la naturaleza y facturación de cada Evento. El Evento se juzga, a nuestra absoluta discreción, con respecto al tema general, no por la participación de una cervecería individual, establecimiento de alimentos o al acto u artista programado a presentarse. Dada la coyuntura de pandemia global, en caso que las entidades nacionales o locales lo requieran, el evento será cambiado a la siguiente fecha disponible, y no habrá reembolso del dinero de la boleta; sin embargo, esta seguirá vigente para la nueva fecha.
12. Los reembolsos deben obtenerse por el medio que el punto de venta informe, a más tardar 1 mes después del Evento.
13. La responsabilidad por la cancelación o re-programación de un Evento, o por cambios importantes en un Evento, se limitará a un reembolso según lo establecido en estos términos y condiciones. El reembolso total de una boleta será el valor nominal de la(s) boleta(s) comprada(s), restando los costos transaccionales. Los arreglos personales, incluidos los viajes, las comidas y el alojamiento relacionados con el Evento que ha organizado usted, se hacen bajo su propio riesgo y ni el agente de boletos autorizado ni el Promotor serán responsables de cualquier pérdida de disfrute o gasto desaprovechado.
14. No se considerarán reembolsos ni compensaciones por ningún motivo que no sea el establecido en la cláusula 11.
15. Los reembolsos solo se harán a la persona que compró las boletas.
16. Es su responsabilidad verificar que el evento no haya sido cancelado, re-programado o que haya sido objeto de una alteración importante. La información sobre dichos asuntos se pondrá a disposición del Promotor tan pronto como sea razonablemente posible en el sitio web del Promotor, www.festivalcerveceros.com o www.festivalcerveceros.co y/o en sus redes sociales. Se advierte a los clientes que tanto el sitio web como las redes sociales no siempre pueden actualizarse de inmediato y que las circunstancias que dan lugar a la cancelación, el aplazamiento o las alteraciones importantes a veces pueden surgir inmediatamente antes de un evento, sin embargo se informará tan pronto como sea posible.
17. Las boletas no se reembolsarán cuando se hayan utilizado para ingresar al Evento, o cuando usted pueda y elija asistir a un Evento pospuesto.
18. Las boletas no son transferibles y no pueden ser cambiadas.
3. No compre desde sitios de subastas en Internet ni intercambie/compre boletas en sitios de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.
4. No compre a otro individuo o revendedor, ya sea antes o después del Evento.
5. Si somos conscientes de que usted ha comprado Entradas en cualquier lugar que no sea en puntos de venta autorizados oficiales, no se le otorgará acceso al Evento. Las boletas no son transferibles, lo que significa que una vez compradas, no puede venderlas a otros. El Promotor no podrá ayudarle, si ha comprado de una fuente no autorizada, ya que no tendremos un historial de compras disponible para la Boleta.
6. Si tiene problemas, comuníquese con la entidad emisora de su tarjeta de crédito lo antes posible, también comuníquese con la oficina local de normas comerciales y, si cree que se ha cometido un delito, la policía. Tenga en cuenta que la venta de entradas para eventos en el mercado secundario no es actualmente un delito penal en Colombia, pero si no está seguro de si se ha cometido un delito, consulte primero con su compañía emisora de tarjeta, y oficina de normas comerciales locales.
Cédula de Ciudadanía
Cédula de Extranjería
Pasaporte vigente
Contraseña
4.
1. En la máxima medida permitida por la ley, el Promotor tendrá derecho a ceder todos y cada uno de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, siempre que sus derechos no se vean afectados negativamente.
2. Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal, la disposición inválida o inejecutable se eliminará o enmendará de tal manera que rinda el resto de la(s) disposición(es) y el resto de estos Términos y condiciones válidas o exigibles.
3. Si el Promotor demora o no hace cumplir alguno de estos Términos y Condiciones, no debe significar que el Promotor ha renunciado a su derecho a hacerlo.
4. Cualquier persona, que no sea el Promotor, o que no sea parte en estos Términos y Condiciones no tendrá derecho para hacer cumplir cualquier término de estos Términos y Condiciones.
5. Nada de estos Términos y Condiciones y ninguna acción tomada por Usted o el Promotor bajo estos Términos y Condiciones creará, o se considerará que crea, una sociedad conjunta, una empresa conjunta o establece una relación de capital, agente o cualquier otra relación fiduciaria entre Usted y El Promotor.
6. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto de estos Términos y Condiciones y sustituyen a los términos y condiciones, acuerdos o acuerdos anteriores entre Usted y el Promotor en relación con el tema de estos Términos y Condiciones.
7. Nada de estos Términos y Condiciones pretende excluir la responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta.
8. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia, y ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Colombia.